直銷新人要知道的方法,這樣才能把直銷成功做起來
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2019 年 10 月 20 日直銷是什麼?銷售是什麼?行銷又是什麼?
這三個名詞看起來似乎很像,對有些人來說經常搞不清楚。
行銷跟銷售在本質上是不同的,即便很多人把這兩個老當同一回事,銷售的面向很廣,從電話銷售、擺攤叫賣、敲門推銷…等等都是銷售,主要都是主動出擊,所以經常比較令人反感排斥或不喜歡,不過也還是跟銷售功力有關。
而行銷是有別於銷售模式的,主要更偏向吸引而不是造成反感,像是市場調查、塑造價值、理解目標客群、擬定策略、品牌提升…等等,管理學大師彼得.杜拉克曾說過:「行銷的目標,就是讓銷售變得多餘。」
但說實在的,行銷跟銷售之間越來越模糊了,因為無論是採取銷售行為還是行銷策略,最終目的都是為了賺錢,所以兩者都有個銷。而且對很多小企業來說,根本沒有資源可以區分銷售和行銷,都是混著做的,甚至是交給一個人做。
簡單來說,銷售與行銷比較明顯的區別的地方還是有的。例如銷售通常是一對一進行,而行銷是一對多為主,當然這兩種會依情況而不同,並非絕對性。同一時間傳遞訊息的多寡程度也是行銷的特性之一,更能充分體現行銷中的行字,而非只是銷,行字的執行程度高低,帶動銷的能力也會有所影響。
依照彼得.杜拉克所言,銷售就是把產品賣掉賣好,而行銷是讓產品變得更好賣,讓銷售行為變得更少,甚至不需要做,並可以讓消費者主動為你行銷產品。
而直銷呢?除了眾所周知的傳直銷之外,也包含直效行銷之意,直效行銷也是行銷的一種模式,本質上相同,就不再多加解釋啦,直銷在台灣主要意思還是代表前者,而不是直效行銷。
那麼直銷和行銷又有哪些區別呢?
直銷是一種很類似加盟的銷售模式、創業模式,只需要花費一定的入會費,就能取得組織經營權和銷售賺錢的資格。
所以,直銷不需要通過任何中間商或通路,直銷經營者省略了傳統的中間環節,省略的眾多通路環節就有了更大的利潤空間,這對直銷公司和直銷經營者而言都是有利的。
因此,直銷經營需要行銷能力和銷售能力來協助,不過這三者的代表是不同的。
如今越來越多人可以接受直銷,並開始轉戰直銷行業,這不僅加大了競爭,同時對直銷人而言也充滿更多挑戰。如果一名直銷人想擁有一個成功的直銷事業,那麼一定要掌握行銷、銷售的技巧,這樣才能讓事業走的更遠。