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直銷新人開發客戶的該有的4種談話能力

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直銷事業是一種以人為組織、產品為口碑的無店面經營方式。所以,直銷的本意不只是銷售產品,直銷的出發點和目的是發展會員組織並連帶消費,而不只是單純銷售產品。

說真的,如果把直銷當作推銷產品,那麼將有巨大的難度,也會很難得到相應的收入報酬。以下4種是開發客戶該有的談話能力,也是直銷經營者需要具備的基本直銷話術能力。

 

談話能力1、談論公司

直銷新人在開發客戶時,一般都會向顧客介紹直銷公司的,將這家公司的起源、歷史、特色和資源訴諸他人,而且一定要把現在的情況以及未來的發展前景說清楚,這會給予一定的信心強度,如果沒信心是很難讓人產生行動的,也可以防止人們因為對公司不了解、沒信心而猶豫不決。

 

談話能力2、分享趨勢

只是談論公司可能容易讓某些人覺得說大話,而且其實有很多人會因為直銷而不想聽公司資訊,表現得興致缺缺。此時,直銷商可以試著針對目前的現狀和發展趨勢進行分享、討論,藉此帶回到公司和產品面,這樣不僅描述更清楚、也能知道利害關係。

 

談話能力3、介紹產品

這一點是非常必需的能力,如果連產品都不夠了解,那麼這是非常失敗的開始。首先,任何直銷新人要先使用過自家直銷公司的產品,並且真的認同與喜愛,如此才能在介紹產品時以真實的方式向顧客講述好處與使用體驗。

相對地,直銷新人要懂得要求自己要掌握一定的產品相關知識面,結合產品的特點和知識才能給產品找出更好的說法,讓別人聽了會眼睛為之一亮,聽了之後會有購買消費慾望,甚至有信心加入經營。

 

談話能力4、說明制度

直銷新人剛開始在拓展組織的時後,有兩種成功機率比較大。第一種是對行業根本不了解的人,但是並不排斥,甚至還嚮往被動式收入;第二種是在直銷混了一些時間的人,並且認同該公司、產品等各方面。

第一種人可以用以上三種談話能力吸引興趣,再輔以制度說明成功度就非常高,但是第二種人卻不太一樣,他們對直銷行業非常了解熟悉,相對來說更能吸引他們的是獎金制度,也容易被拿了跟其他公司做比較。

所以直銷新人一定要學會清楚講述獎金制度和收入報酬,而且不能夠太平淡,如果有好的團隊表現是更加分的,例如分享上線、下線與自己的經營成績,只有這樣才能更成功地拓展組織。

 

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